Skills (habilidades)

En gestión del talento, skills se refiere a las habilidades que una persona puede poner en práctica para realizar tareas y resolver problemas en un contexto concreto. Incluyen habilidades técnicas, digitales e interpersonales; su relevancia depende del cargo y del trabajo que se espera realizar. No conviene deducirlas solo de un título académico o de los años de experiencia: pueden explorarse mediante evidencias del trabajo, ejercicios pertinentes y otras fuentes, según el propósito. Identificar las habilidades requeridas y compararlas con las disponibles ayuda a orientar el desarrollo. Upskilling consiste en actualizar o profundizar habilidades para desempeñar mejor un rol actual o su evolución. Reskilling consiste en aprender habilidades diferentes para asumir otra función o cambiar de área. Por ejemplo, profundizar el análisis de datos dentro de un puesto puede ser upskilling; prepararse para pasar a una función de análisis de datos puede ser reskilling. En ambos casos conviene definir las necesidades del puesto, ofrecer oportunidades de práctica y revisar el progreso, sin suponer que una formación por sí sola garantiza el desempeño.