Skills (habilidades)

Na gestão de talentos, skills se refere às habilidades que uma pessoa consegue colocar em prática para realizar tarefas e resolver problemas em um contexto específico. Incluem habilidades técnicas, digitais e interpessoais; sua relevância depende do cargo e do trabalho esperado. Não é adequado inferi-las apenas de um diploma ou dos anos de experiência: elas podem ser examinadas por meio de evidências do trabalho, exercícios pertinentes e outras fontes, conforme o objetivo. Identificar as habilidades exigidas e compará-las com as disponíveis ajuda a orientar o desenvolvimento. Upskilling é atualizar ou aprofundar habilidades para atuar melhor na função atual ou em sua evolução. Reskilling é aprender habilidades diferentes para assumir outra função ou mudar de área. Por exemplo, aprofundar a análise de dados no cargo atual pode ser upskilling; preparar-se para migrar para uma função de análise de dados pode ser reskilling. Nos dois casos, vale definir as necessidades do cargo, criar oportunidades de prática e acompanhar o progresso, sem presumir que a formação por si só garante o desempenho.