Un error de conducta puede convertirse en un problema regulatorio.
Los equipos comerciales tienen alta rotación.
Necesitas velocidad sin bajar el estándar.
Lo que cambia
Identificas riesgos de integridad antes del ingreso.
Seleccionas vendedores que sostienen resultados.
Tienes un proceso documentado y defendible.
Lo que recibes. Sin letra chica.
No te entregamos una plataforma y un manual. Te entregamos claridad para decidir.
Informe por candidato.
Fortalezas, riesgos y ajuste al cargo, en lenguaje claro y sin jerga.
Comparativo de finalistas.
Todos los candidatos en una sola vista, con los mismos criterios.
Guía de entrevista.
Preguntas específicas para explorar los puntos de atención de cada persona.
Conversación de interpretación.
Revisamos los resultados contigo y los aterrizamos en tu decisión.
Así funciona el proceso
Definimos el cargo contigo. Una reunión para acordar qué necesita la posición para tener éxito.
Los candidatos se evalúan en línea. En español o portugués, siguiendo las instrucciones del proceso sobre dispositivos y horarios.
Decides con los resultados en la mano. Recibes los informes y los revisamos juntos antes de que decidas.
Cómo funciona
Evaluación de Talento: Diseña una Estrategia Ganadora para Servicios Financieros
Las evaluaciones de Aon para funciones comerciales pueden incluir ADEPT-15 y perfiles relacionados con competencias del puesto. Su relevancia y evidencia deben revisarse para la población, el instrumento y el uso previsto; los resultados complementan, no sustituyen, otras fuentes de información.
Destácate entre la multitud: En este mercado laboral altamente competitivo, tendrás que esforzarte para captar la atención de los mejores candidatos. Nuestras evaluaciones gamificadas te ayudan a atraer una base de candidatos más diversa y fortalecen positivamente tu marca empleadora.
Acelera el Tiempo de Contratación: Nuestras evaluaciones psicométricas aportan información para revisar tus procesos de filtrado, contratación y desarrollo. Úsala al definir tus criterios y organizar las etapas del proceso.
Perfiles de Éxito Relevantes: Desarrolla perfiles de éxito relevantes para el puesto, asegurando que las personas adecuadas, con las habilidades correctas, estén en tu organización.
Soluciones de Evaluación para el Reclutamiento en Servicios Financieros
Específicas para el Sector: Evaluaciones específicas para el sector financiero con impacto empresarial comprobable, altas tasas de finalización y diseño mobile-first.
Personalizables y Robustas: Productos altamente válidos y robustos, personalizables según tu marca, con amplia experiencia en la industria y disponibles en múltiples idiomas.
Efectividad de la Fuerza de Ventas: El Modelo Activador y Cultivador de Aon
Los roles comerciales pueden requerir distintas competencias según el sector, los clientes y el ciclo de ventas. Una organización puede definir perfiles y utilizar evaluaciones para reunir información relacionada con esas competencias, interpretándola junto con la experiencia y otras evidencias pertinentes.
Dos Perfiles ADEPT-15 para la Fuerza de Ventas: Activador y Cultivador
Perfil Activador — Desarrollo de Nuevos Negocios: El Activador se especializa en crear oportunidades y cerrar nuevos clientes. Rasgos ADEPT-15 clave: Drive (impulso para liderar la captación de nuevos negocios), Assertiveness (seguridad social en interacciones con prospectos), Ambition (altos estándares de metas de ventas), Flexibility (adaptación a las necesidades del cliente), Awareness (comprensión del impacto del propio comportamiento), Power (influencia), Mastery (aprendizaje continuo sobre productos y tendencias). Comportamientos observados: seguimiento de compromisos, adaptación ágil, prospección activa.
Perfil Cultivador — Crecimiento de Cuentas Existentes: El Cultivador se especializa en mantener y hacer crecer las relaciones con clientes existentes. Rasgos ADEPT-15 clave: Awareness (comprensión del impacto en relaciones y oportunidades futuras), Drive (motivación para establecer relaciones positivas duraderas), Mastery (conocimiento profundo del producto/servicio y resolución de inquietudes), Ambition (altos estándares en servicio al cliente), Cooperativeness (comunicación considerada y respetuosa), Power (identificación de oportunidades adicionales). Comportamientos observados: construcción de relaciones, identificación de oportunidades de crecimiento en cuentas.
ROI del Perfil Activador ADEPT-15: Impacto Comprobado en Ventas
Competencias para desarrollar nuevas cuentas: La evaluación puede estructurar conversaciones sobre competencias relevantes para el desarrollo de nuevas cuentas, junto con otras evidencias del puesto.
Competencias para identificar prospectos: Aporta información sobre características relacionadas con la identificación de prospectos; la interpretación debe considerar los requisitos de la función.
Competencias para la venta consultiva: Los resultados apoyan conversaciones sobre competencias de asesoría al cliente, sin predecir por sí solos el desempeño comercial.
Competencias para gestionar relaciones con clientes: La organización puede definir competencias relevantes para la gestión de relaciones con clientes y considerar la evaluación como una fuente complementaria de información.
Preguntas Frecuentes
¿Qué habilidades y rasgos miden las evaluaciones de Aon para el sector financiero?
Según el instrumento y el puesto, las evaluaciones aportan información sobre razonamiento, preferencias de trabajo u otras dimensiones definidas por la organización. Revisa la documentación técnica para conocer qué mide cada herramienta y si es pertinente para el rol.
¿Cómo ayudan estas evaluaciones al cumplimiento regulatorio en bancos y aseguradoras de LATAM?
Una evaluación no garantiza el cumplimiento normativo ni hace que una decisión de contratación sea legalmente defendible por sí sola. La organización debe revisar la normativa aplicable, la documentación del instrumento y los criterios de selección con asesoría local.
¿Qué perfil buscan los bancos líderes de LATAM en sus evaluaciones psicométricas?
Los requisitos varían según la organización, el puesto y el contexto. La evaluación debe partir de criterios definidos para el rol; la documentación técnica del instrumento sirve para determinar qué información aporta y si corresponde al proceso.
¿Cuánto tiempo toma la evaluación para un candidato del sector financiero y cómo se entrega el informe?
La duración, el contenido y la disponibilidad de los informes dependen de los instrumentos y de la configuración. Consulta las instrucciones y la documentación del proceso para confirmar el tiempo previsto y el tipo de resultados disponibles.
¿Pueden las evaluaciones de Aon aplicarse a equipos de fintech e insurtech además de la banca tradicional?
Las evaluaciones pueden considerarse en procesos de fintech e insurtech si las dimensiones seleccionadas son pertinentes para los requisitos del puesto. La disponibilidad de herramientas y opciones de configuración debe confirmarse para cada organización y proyecto.
Hablemos
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Ejemplos de proyectos: perfiles anonimizados
Estos perfiles de HR Catalisis describen alcances recogidos en propuestas y materiales de proyecto. Se omiten nombres y detalles identificativos para proteger la confidencialidad.
Servicios financieros
Potencial por nivel de gestión
Alcance descrito
Evaluación de potencial por nivel de gestión, definición de un modelo de liderazgo y apoyo a la selección.
Material de proyecto
Materiales de proyectos de potencial, liderazgo y selección.
Depende del número de personas y de las evaluaciones que realmente necesites. En la primera conversación te doy un rango concreto, en tu moneda y sin costos escondidos.
¿Los candidatos pueden manipular las pruebas?
Es mucho más difícil de lo que parece. ADEPT-15 usa un formato que obliga a elegir entre alternativas igual de deseables, así que no hay una respuesta obviamente correcta. Además, las pruebas pueden incluir supervisión remota.
¿Esto reemplaza la entrevista?
No. La hace mejor. Llegas a la entrevista sabiendo qué preguntar y a quién observar con más atención.
¿Funciona en Latinoamérica?
Sí. Las evaluaciones están disponibles en español y portugués y se usan en toda la región.
¿Qué pasa con los datos de los candidatos?
Aon documenta el tratamiento de datos en sus avisos de privacidad. La organización que solicita la evaluación suele ser responsable; Aon suele actuar como encargado. La residencia, la retención, los accesos y el DPA deben confirmarse para cada proyecto. Consulta nuestra guía de privacidad de evaluaciones y DPA.
Tu próxima decisión importante merece algo más que una buena intuición.
Evaluaciones de integridad y competencias para banca, seguros y fintech, donde la confianza del cliente depende de cada persona.
Integridad: del criterio de selección a la decisión
En banca, retail y operaciones mineras, define qué conductas son relevantes para el puesto antes de interpretar una evaluación. Revisa los ejemplos de manejo de caja y compras, los límites del instrumento y la evidencia que conviene solicitar.