Seguridad Operacional — 2026-05-19
Consideraciones para evaluar conductores comerciales con criterios vinculados al puesto y sin sustituir los controles de seguridad vial.
Por Jens MeyerDirector de HR Catalisis
La seguridad en el transporte depende de factores como las condiciones de la vía, el mantenimiento, la jornada, la capacitación, la supervisión y el comportamiento. No es adecuado atribuir los accidentes a una sola causa ni presumir que una evaluación psicométrica previene incidentes.
Si una organización considera evaluaciones en la selección de conductores, debe definir criterios relacionados con el puesto, revisar la evidencia del instrumento y combinar sus resultados con las cualificaciones, la experiencia y las prácticas de seguridad.
Las características individuales pueden ser pertinentes para algunas exigencias del trabajo, pero no determinan por sí solas el riesgo de accidente. Considera también las condiciones operativas, la fatiga, la jornada, el mantenimiento y la capacitación.
Si una organización utiliza evaluaciones en sus procesos de selección, analiza sus propios datos junto con indicadores de seguridad y otras condiciones relevantes. No atribuyas cambios en la accidentabilidad a una evaluación sin un análisis que respalde esa conclusión.
A composição e a duração de um processo de avaliação dependem dos instrumentos selecionados e da função. Verifique diretamente com o fornecedor o que cada ferramenta mede, quais são as condições de aplicação e como os resultados devem ser interpretados.
O acompanhamento após incidentes, mudanças de rota ou outras decisões de aptidão deve seguir procedimentos internos e requisitos legais aplicáveis. Não generalize critérios por idade ou setor sem base normativa e evidência apropriada.
Prazos, integrações e custos dependem do projeto, do volume e dos sistemas existentes. Solicite uma proposta com escopo definido e avalie os resultados usando dados próprios; não compare o custo de uma avaliação com um incidente hipotético.
¿Estás revisando los criterios de selección de conductores? Conversemos sobre los requisitos del puesto y la evidencia disponible.