Desempenho atual e potencial não são a mesma coisa
O bom desempenho na função atual é uma informação importante, mas não prova, por si só, que alguém terá interesse ou sucesso em outro cargo. Liderar costuma envolver novas responsabilidades, como coordenar o trabalho de outras pessoas, dar feedback e decidir diante de prioridades conflitantes. Defina primeiro o que mudará na função.
O que observar antes de promover
Observe comportamentos ligados às necessidades reais da equipe, por exemplo: aprender com feedback, autoconhecimento, colaboração para alcançar resultados e tomada de decisão com informações incompletas. São dimensões úteis para orientar perguntas e desenvolvimento, não uma lista universal nem garantia de sucesso. Peça exemplos concretos e compare diferentes fontes de evidência.
Uma entrevista estruturada pode perguntar sobre situações passadas: «Conte uma ocasião em que você precisou ajustar um plano depois de receber novas informações». Use critérios definidos previamente e ofereça oportunidades comparáveis de resposta. Um exercício situacional breve também pode ajudar quando reflete tarefas reais da função.
Um processo proporcional para uma PME
- Defina resultados e comportamentos necessários para a nova função, com participação de quem conhece o trabalho.
- Considere desempenho, motivação, experiências e capacidades relevantes; evite depender de um único indicador.
- Faça entrevistas estruturadas e, quando adequado, exercícios relacionados à função.
- Inclua mais de uma perspectiva e registre as evidências que sustentam a decisão.
- Explique os critérios e revise possíveis barreiras de acesso ou vieses no processo.
Desenvolvimento e acompanhamento após a decisão
A promoção não termina com a decisão. Esclareça expectativas, combine apoios e acompanhe a transição em prazos adequados à função. O potencial pode ser desenvolvido, e a conversa de carreira deve permitir aprendizado e ajustes no plano, sem rotular a pessoa de forma permanente.
Para conhecer ferramentas que complementam esse processo, visite a página do ADEPT-15 ou leia nosso guia sobre validade, confiabilidade e equidade.