Risco na Contratação — 2026-02-15

Risco na contratação: o que ninguém calcula e todo mundo paga

Quando alguém faz uma contratação errada, o custo que aparece no orçamento é o processo de substituição. Mas esse é o menor dos problemas.

Jens MeyerPor Jens MeyerDiretor da HR Catalisis

Quando alguém faz uma contratação errada, o custo que aparece no orçamento é o processo de substituição. Mas esse é o menor dos problemas.

O custo real de uma má contratação inclui o tempo que o time perdeu cobrindo as lacunas, o impacto no clima organizacional, os projetos que atrasaram, os clientes que tiveram uma experiência ruim, e o desgaste da liderança que teve que gerenciar uma situação difícil enquanto ainda tentava entregar resultados.

Os custos associados a uma contratação que não atende às necessidades do cargo variam conforme a função, a organização e a forma de cálculo. Em vez de aplicar uma estimativa genérica, cada empresa pode analisar seus próprios custos de seleção, integração e substituição.

O processo seletivo é uma oportunidade para reunir evidências relevantes sobre os requisitos do cargo. Avaliações psicométricas podem ser consideradas entre as ferramentas disponíveis, mas não eliminam o risco de uma decisão equivocada.

Consulte a documentação técnica de cada avaliação para compreender as evidências disponíveis sobre sua relação com critérios de desempenho e os limites de interpretação. Nenhum instrumento prevê com certeza o desempenho individual em qualquer contexto.

A combinação de critérios claros e evidências pertinentes apoia decisões mais informadas. O retorno de um processo depende de diversos fatores e deve ser acompanhado com dados próprios.

Quer reduzir o risco das suas decisões de contratação? A gente pode ajudar.

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